هدف‌مند
واژه "هدف‌مند" اغلب در ارتباط با مفاهیمی هم‌چون پیام و مخاطب آورده می‌شود. معنای ساده آن این است که شما در حال صحبت با گروه خاصی از مردم هستید، نه با کل جمعیت. لازمه هدف‌مند کردن پیام، شناخت افرادی است که پیام برای آن‌ها ارسال می‌شود. آن‌ها چه کسانی هستند؟ نگرانی‌ها و دغدغه‌های‌شان چیست؟ زندگی‌شان چگونه است؟
نمونه‌هایی از مخاطبان هدف عبارتند از جوانان، زنان، اقلیت‌های مذهبی یا افراد مسن. اغلب بهترین حالت این است که خود شما عضوی از گروه مخاطبان هدفی باشید که به مشکلات آن‌ها پرداخته‌اید. مردم بیش‌تر مستعد اعتماد و باور کسی هستند که مانند خودشان است.
در درس ۳ به موضوع هدف‌مند کردن انتخاب مخاطب بیش‌تر خواهیم پرداخت.