در پایگاه‌های رسانه‌های اجتماعی، کاربران انواع موضوعات را به بحث می‌گذارند؛ ازجمله آنچه خوانده‌اند، از دوستان شنیده‌اند و با چشم خود نظاره کرده‌اند. بنابراین شبکه‌های اجتماعی در فضای آنلاین، می‌توانند ابزار بسیار موثری برای جمع‌آوری اطلاعات درباره نقض حقوق بشر و رخدادهای دیگر باشند. علاوه بر این وب‌سایت‌ها شبکه‌های اجتماعی، عرصه‌ای دموکراتیک‌تر از رسانه‌های سنتی برای مباحث مختلف فراهم می‌آورند.
شبکه‌های اجتماعی در فضای آنلاین اجازه حضور چند صدای همزمان را می‌دهند. در حالی که رسانه‌های سنتی، در هر زمان خاص، تنها بر یک داستان خاص تمرکز می‌کنند. این درس به بررسی دوتا از بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی – یعنی twitter و facebook- می‌پردازد.
فیس‌بوک: ابزاری مفید یا خطری بالقوه
نقاط قوت فیس‌بوک به قرار زیر است:
- استفاده از نظریات دوستان و دیگران برای مطالعه و تحقیق در پیوند با موضوعات مختلف
- گسترش ارتباطات درون شبکه اجتماعی، به منظور بررسی و دیدبانی مداوم موضوعات یا مکان‌های خاصی که حتی به‌شخصه نمی‌توانید در آنها حضور داشته باشید.
- پیوستن به گروه‌های مربوط به موضوعاتی که می‌خواهید در موردشان دیدبانی اطلاعات کنید.
برای مثال به صفحه فیس‌بوک نبض ایران نگاهی بیاندازید. این صفحه به شما اطلاعاتی مشخص درباره حقوق بشر و نقض آن در ایران می‌دهد. کاربران این صفحه همچنین می‌توانند اخبار رویدادها، حساب‌های کاربری شاهدان عینی، نظرات، اطلاعات لازم در پیوند با حقوق سیاسی و مدنی، حقوق زنان و حقوق شخصی خود را به اشتراک بگذارند.