چنان‌که در درس اول هم گفته شد، موفق‌ترین گروه‌ها برخاسته از روابطی مبتنی بر ارزش‌های مشترک هستند: آن‌چه اعضا به آن باور دارند، هدف کلی آن‌ها از انجام کارها، و حس رضایتی که از کار به‌دست می‌آورند. گروه‌های قدرتمند تعادل مناسبی بین ارزش‌های اعضا و ارزش‌های سازمان برقرار می‌کنند. اعضای گروه به ارزش‌های خود اندیشیده، آن‌ها را تقویت کرده و کار خود را مبتنی بر این باورها شکل می‌دهند.
به‌عنوان رهبر گروه...
زمان کافی برای صحبت با اعضا در خصوص باورهای خود اختصاص داده از آن‌ها بپرسید که چه مواردی به آن‌ها انگیزه می‌دهد. ارزش‌های مشترک گروه را یادداشت کرده و از آن‌ها برای مشارکت دادن اعضا در موارد واقعأ حائز اهمیت استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که اعضا نیز از این ارزش ها آگاه هستند و از آن‌ها بخواهید که از شما پاسخ بخواهند.
مهارت های خود را بیازمایید: ارزش ها
ارزش های مشترکی که شما را به سایر اعضای گروه ارتباط می دهند کدامند؟ چه کار می توانید انجام دهید که اطمینان حاصل کنید تمام اعضای گروه از این ارزش ها آگاهند؟