پس از شناسایی مخاطب هدف اولیه و ثانویه، بایستی تشخیص بدهید که کدام‌یک متحد و کدام‌یک مخالف شما هستند.
متحدان
متحدان شما افراد، نهادها و/یا موسساتی هستند که ممکن است به شما کمک کنند. برای دست‌یابی به اهداف خود، باید از ایشان درخواست کنید تا با شما همکاری نمایند.
سوالاتی که برای شناسایی متحدان باید از خود بپرسید این‌ها هستند:
- این مشکل، چه کسان دیگری را تحت تاثیر قرار می‌دهد؟
- چه افراد یا گروه‌های دیگری از طرح مسئله سود می‌برند؟
- چه کسانی ممکن است علاقه‌مند به همکاری با شما باشند؟
مخالفان
مخالفان شما کسانی هستند که می‌خواهند موضوع به گونه‌ای متفاوت با دیدگاه شما مطرح شود، یا این‌که اصلاً مطرح نشود. کسانی که مایل‌اند در برابر کارزار مدنی شما مانع ایجاد کنند.
سوالاتی که برای شناسایی مخالفان باید از خود بپرسید این‌ها هستند:
- چه کسی از طرح مسئله به روشی که شما پیش گرفته‌اید آسیب می‌بیند؟
- چه کسی دوست دارد شاهد شکست کارزار مدنی شما باشد؟
- چه کسی ممکن است به هر دلیلی، به عنوان یک مانع عمل کند؟
- آیا مخالفانی وجود دارند که بشود آن‌ها را متقاعد کرد؟
می‌توانید از روش تجزیه و تحلیل قدرت-ضعف-فرصت-تهدید (SWOT) برای شناسایی و ثبت اطلاعات مخاطبان و طبقه‌بندی آن‌ها به متحدان و مخالفان کمک بگیرید. هم‌چنین باید مخالفانی که احتمال متقاعد شدن‌شان وجود دارد را ره‌گیری کنید. پیرامون این موضوع در درس بعدی بیش‌تر خواهیم آموخت.