کاریکاتور از کیانوش رمضانی.
دیوانسالاری عریض و طویل و ظوابط نامعلوم غالباً میان شهروندان و حکومت فاصله افکنده؛ کاغذبازی‌ها را به سدی پیش راه مردم بدل می‌کند. چگونه می‌توان مطمئن شد حکومتیان نیازهای مردم را برآورده کرده و در عمل، به‌طور مناسب و در زمان مقتضی منافع ما را در نظر می‌گیرند؟ چگونه می‌توان مسئولیت‌پذیری نسبت به شهروندان را ترویج کرد؟
راه‌هایی را که شهروندان می‌توانند به کمک آن مقامات را مسئولیت‌پذیرتر نمایند بیاموزد. دوره آموزشی نظارت بر ارائه خدمات دولتینبض‌ایران را بردارید یا به بحث در این مورد در شبکه اجتماعی ما بپیوندید.