تعریف نیازهای اجتماع و پیشنهاد راه حل برای آن

(اقتباس از راهنمای: «صاحبان دموکراسی »)

برای ترویج‌گر «نیاز» زمانی پیش می‌آید که خط‌مشی و یا خدمات دولتی خاصی پاسخگوی خواست یا اولیت شهروندان نباشد. بهداشت و درمان نامناسب، جاده و راه خراب یا تخریب محیط زیست نمونه‌های نیاز هستند. این نیازهای کلی را می‌توان هرجایی یافت اما ویژگی‌هایشان بسته به موقعیت فرق می‌کند. هر نیازی خود گستره‌ای از مسائل را در بر می‌گیرد. این به شما امکان می‌دهد تا راهی انتخاب کنید تا بتوانید بهتر در مورد نیاز اصلی صحبت کنید. اگر مسئله ترویج خوب انتخاب شده باشد آن قدر دقیق است که به راحتی می‌توان آن را به خط‌مشی یا راه حل سیاسی خاصی پیوند زد و هم‌زمان آن را با تعداد زیادی از مردم مطرح کرد. پنج مرحله اساسی برای تبدیل نیاز به موضوع ترویج عبارتند از:

به خاطر داشته باشید

مرحله ۱: نیاز را تعریف کنید

کار را با بیانیه نیاز شروع کنید. ابتدا نیاز را طوری که به نظرتان می‌آید به طور ساده بیان کنید. سپس جزییات بیش‌تر را به آن اضافه کنید:

• چه قدر، که چشم‌اندازی به دست دهد در مورد گستره نیاز؛
• چرا، که علل بوجود آمدن نیاز را توضیح می‌دهد؛ و
• برای چه، که بیان کند چرا باید به این نیاز رسیدگی شود.

هنگام بررسی نیازی که قرار است در جریان ترویج به آن رسیدگی کنید باید موردی را در نظر بگیرید که پرداختن به آن منجر به ارتقاء کیفیت زندگی مردم شود؛ برای مثال ممکن است بخواهید  تضمین داده شود که همه چراغ‌های خیابان درست کار کند و از آن نگهداری شود تا امنیت محله بالا رود یا این‌که تضمین بگیرید که خدمات درمانی سر وقت به همه ارائه شود. ارائه نتایج ملموس برای کمک به موفقیت تلاشتان برای ترویج بسیار اهمیت دارد.